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- 技術とは何か 技術とは、特定の分野において、訓練や経験を通して身につけた、高度な能力や知識のことを指します。 単なる知識の詰め込みではなく、習得した知識を活用して、実際に問題を解決したり、目標を達成したりできる状態を指す場合が多いです。 ビジネスの世界では、個人が持つ技術は、その人の能力を示す重要な指標となっています。 例えば、顧客と良好な関係を築き、円滑に商談を進める能力は「コミュニケーション技術」と呼ばれ、高い営業成績を上げる上で欠かせない技術の一つと言えるでしょう。 技術は、大きく分けて「ハードスキル」と「ソフトスキル」の二つに分類されます。 「ハードスキル」は、特定の作業や課題を遂行するために必要な、測定可能な技術のことを指します。 プログラミングや会計処理、語学力などが、この「ハードスキル」に該当します。 一方、「ソフトスキル」は、周囲の人と円滑なコミュニケーションを図ったり、チームに貢献したりするために必要な、数値化が難しい技術のことを指します。 コミュニケーション能力や問題解決能力、リーダーシップなどが、この「ソフトスキル」に該当します。 現代社会においては、AIや自動化技術の進歩により、これまで人間が行ってきた多くの仕事が機械に取って代わられると言われています。 このような時代において、私たち人間は、機械が代替できないような高度な技術、特に「ソフトスキル」を身につけることが、社会で生き残るために必要不可欠となるでしょう。