ITシステム システム開発における品質保証「QA」とは？
- 品質保証「QA」の基礎知識
「QA」とは、「品質保証」を意味する言葉です。
製品やサービスの品質が一定の基準を満たしていることを保証するための活動全体を指します。
例えば、皆さんが毎日使うスマートフォンを例に考えてみましょう。
スマートフォンを選ぶ際に、使いやすさや機能の充実度に加えて、「壊れにくさ」や「安全性」を重視する方も多いのではないでしょうか。
これらの要素は、製品の「品質」として認識されています。
「QA」は、製品やサービスを提供する企業が、お客様に安心して製品やサービスを利用してもらうために、非常に重要な役割を担っています。
システム開発における「QA」は、開発するシステムの品質を保証するための様々な検証作業を指します。
具体的には、設計書の内容確認や、プログラムの動作確認、システムが想定通りに動作するかどうかのテストなどが挙げられます。
システム開発の現場では、「QA」は開発の最終段階に行われる活動として認識されがちです。
しかし、開発の初期段階から「QA」の視点を取り入れることで、手戻りやバグの発生を抑制し、結果として開発期間の短縮やコスト削減に繋がると考えられています。
