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マネージドサービスとは?メリット・デメリットを解説

- はじめに昨今、多くの企業で情報技術の活用が当たり前になりつつあります。それと同時に、システムの安定稼働と安全性の確保は、企業活動の根幹を支える重要な課題となっています。しかしながら、システムの運用管理には専門的な知識や技術、そして多くの時間と労力が必要となるため、多くの企業にとって大きな負担となっています。このような背景から、近年注目を集めているのが「マネージドサービス」です。マネージドサービスとは、従来の自社運用とは異なり、システムの運用管理業務の一部、あるいは全部を専門の外部企業に委託するサービスのことです。従来の自社運用では、サーバーやネットワーク機器などの設備投資や、運用管理に携わる人材の確保、技術力の維持向上など、多大なコストと労力を必要としていました。一方、マネージドサービスを利用することで、これらの負担を軽減し、企業は本来の事業活動に集中することができます。本稿では、マネージドサービスの概要や種類、メリット・デメリット、導入時に注意すべき点などを詳しく解説していきます。企業の情報システム担当者はもちろんのこと、これから情報技術の活用を検討している方にとっても、有益な情報となるでしょう。ぜひ、最後までお読みいただき、自社のシステム運用管理の最適化について考えてみてください。