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今日の企業活動において、情報技術システムは必要不可欠な基盤となっています。顧客管理や販売管理、在庫管理など、多くの業務が情報技術システムに依存しており、その安定稼働は企業の業績を左右すると言っても過言ではありません。 安定したシステム運用を実現するためには、適切な運用管理が欠かせません。しかしながら、システムの規模が大きくなるにつれて、運用管理の複雑化は避けられません。増加するサーバーやネットワーク機器を効率的に管理することは容易ではなく、煩雑化する運用作業は担当者の大きな負担となります。 さらに、予期せぬシステム障害は企業活動に大きな損害をもたらす可能性があります。障害発生時には、迅速な原因究明と復旧作業が求められますが、複雑化したシステムにおいて原因を特定し、適切な対応を施すことは容易ではありません。 また、近年、巧妙化するサイバー攻撃の脅威は深刻さを増しており、企業は常にセキュリティ対策の強化に迫られています。情報漏えいやシステムの不正利用は、企業の信頼を失墜させ、大きな損失をもたらす可能性があるため、セキュリティ対策は決して軽視することはできません。