CGM

- ＣＧＭの概要「ＣＧＭ（コンシューマー・ジェネレーテッド・メディア）」とは、インターネットを通じて、私たち消費者自身が情報を発信するメディア全体を指す言葉です。 これまでの新聞やテレビなどのメディアとは異なり、インターネット上のブログやＳＮＳ、動画投稿サイト、口コミサイトなど、私たち消費者が情報の発信源となるのが大きな特徴です。従来のメディアは、情報を一方的に発信するだけでしたが、ＣＧＭでは、消費者が自身の経験や意見を自由に発信し、共有することができます。例えば、自分が利用した商品やサービスの感想をブログに書いたり、ＳＮＳで友人に伝えたり、動画投稿サイトに投稿したりすることができます。このように、ＣＧＭは、消費者一人ひとりが情報発信者になれるという点で、画期的なメディアと言えます。企業にとっては、消費者の率直な意見を収集できる貴重な場となり、商品開発やサービス向上に役立てることができます。また、消費者にとっても、他の消費者の生の声を聞くことができるため、商品やサービスを選ぶ際の参考にすることができます。ＣＧＭは、今後もますます発展していくと考えられており、私たちの生活に欠かせないものとなっていくでしょう。