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組織の壁を越える~サイロ化の打破~

- 組織におけるサイロとは 組織を構成する部署やチームは、それぞれ異なる専門性や役割を担い、組織全体の目標達成に向けて業務を行っています。しかしながら、組織運営においては、それぞれの部署やチームが持つ情報や知識、資源が、あたかも穀物を貯蔵するサイロのように、部署やチーム内に閉ざされてしまい、他の部署やチームと共有されない状態が見受けられます。このような状態を「サイロ化」と呼びます。 サイロ化は、一見すると、各部署が独立して効率的に業務を進めているように見えるかもしれません。しかし実際には、組織全体としての連携や情報共有が不足することで、非効率性や機会損失を生み出す可能性を秘めています。 例えば、ある部署が開発した画期的な技術やノウハウが、他の部署に共有されずに埋もれてしまうと、組織全体の成長の機会を逃すことになりかねません。また、顧客情報や市場動向などの重要な情報が、部署間で共有されないと、適切な意思決定や顧客対応ができず、組織全体の業績に悪影響を及ぼす可能性もあります。 このように、組織におけるサイロ化は、一見効率的に見えるものの、組織全体の連携を阻害し、成長や発展を妨げる要因となりうることを認識することが重要です。