
ファシリテーションとは?その役割と重要性を解説
- 集団活動を円滑に進めるための技法ファシリテーションとは?会議や研修といった、複数人が集まる場面を想像してみてください。活発な意見交換が行われ、参加者全員が積極的に議論に参加している、そんな理想的な状況を実現するのが「ファシリテーション」です。ファシリテーションという言葉は、英語の「facilitate」を語源とし、「容易にする」「促進する」といった意味を持ちます。その名の通り、ファシリテーションとは、会議や研修といった集団活動が円滑に進み、目的を達成できるように支援するプロセスを指します。ファシリテーターと呼ばれる中立的な立場の人物が、議論をスムーズに導き、参加者全員が安心して発言できる雰囲気作りを行います。全員の意見を引き出し、合意形成を図るための様々な手法を用いることで、より良い結論を導き出すことを目指します。ファシリテーションは、単なる司会進行とは異なります。参加者一人ひとりの意見や考えを尊重し、集団としての力を最大限に引き出すことを重視しています。そのため、ファシリテーターは、コミュニケーション能力や傾聴力、状況判断能力など、高度なスキルが求められます。近年、企業や組織において、多様な意見を反映し、創造的なアイデアを生み出すことが重要視されています。そのため、会議や研修の場においても、ファシリテーションの必要性が高まってきています。