ビジネス指標

- KGIとは KGIとは、「重要目標達成指標」を意味する「Key Goal Indicator」の略語です。近年のインターネットの普及に伴い、企業活動においてインターネットを用いた販売促進活動、いわゆるウェブマーケティングの重要性が著しく増大しました。多くの企業が、自社のウェブサイトやインターネット広告を通じて、商品やサービスの知名度向上や新規顧客の獲得を目指しています。 このようなウェブマーケティング活動の効果を最大限に引き出すためには、最終的なビジネス目標を明確に定め、その達成度合いを測る指標が必要となります。KGIは、まさにこの役割を担う指標なのです。 例えば、ある企業が新規顧客獲得を目的としたウェブ広告を展開する場合、KGIは「新規顧客獲得数」や「ウェブサイトからの商品購入数」といった具体的な数値目標として設定されます。このように、KGIは、ウェブマーケティング活動の目的を数値化し、その成果を客観的に評価することを可能にする重要な指標と言えるでしょう。