ビジネス

- 予測不能な時代 VUCAとは現代社会は、まるで荒波にもまれる船のように、先行きが見通せない時代と言われています。 一昔前までは有効だった知識や経験が、あっという間に陳腐化してしまうことも珍しくありません。このような時代の変化を端的に表す言葉として、「VUCA（ブーカ）」が注目されています。VUCAとは、「変動性（Volatility）」「不確実性（Uncertainty）」「複雑性（Complexity）」「曖昧性（Ambiguity）」の4つの英単語の頭文字を取った造語です。まず「変動性」とは、社会や経済の変化が激しく、そのスピードも速まっていることを意味します。例えば、新しい技術やサービスが次々と登場し、競争環境が目まぐるしく変化しています。次に「不確実性」とは、将来予測が困難な状況を指します。世界情勢や経済状況が目まぐるしく変化する中で、企業は長期的な計画を立てることさえ難しくなっています。さらに「複雑性」は、様々な要因が複雑に絡み合い、問題解決がより困難になっている状況を表します。グローバル化が進展する中で、企業は、様々な国や地域の文化、法律、商習慣などを考慮する必要があり、その複雑さは増すばかりです。そして「曖昧性」とは、情報が不足していたり、解釈が難しかったりするために、状況を正確に把握することが難しい状態を意味します。フェイクニュースや情報過多の中で、何が真実なのかを見極めることが重要になっています。VUCA時代を生き抜くためには、従来の考え方や行動様式を根本的に見直す必要があります。変化を恐れずに、柔軟に対応していくことが求められます。