
カスタマイズとは?業務システム導入の基礎知識
- カスタマイズの概要業務システムを導入する際、多くの場合、システム標準の機能だけでは、企業独自の業務プロセスや要件に完全に合致しないことがあります。このような場合に、標準機能を活かしつつ、システムの様々な設定を変更することで、自社の業務に最適化することを「カスタマイズ」と呼びます。例えば、自社で扱う商品の単位が、システム標準の「個」ではなく「箱」や「ケース」である場合、カスタマイズによってシステム上の単位を変更することができます。また、社内の承認手続きは企業ごとに異なるため、システムの承認フローもカスタマイズによって自社のルールに合わせることが可能です。カスタマイズは、システム開発を一から行う「スクラッチ開発」とは異なり、既存のシステムを基盤として改修を行います。そのため、スクラッチ開発と比較して開発期間が短縮され、コストを抑えられるというメリットがあります。また、比較的短期間でシステム導入が可能になるため、早期に業務効率化や業務改善の効果を期待することができます。