
企業の縁の下の力持ち!バックオフィスとその役割
- バックオフィスとは企業活動において、お客様と直接顔を合わせることの少ない、どちらかといえば舞台裏を支える業務全体を指す言葉、それがバックオフィスです。具体的には、お金の管理をする経理や財務、社員を採用したり給与を支払ったりする人事、法律に関わる問題を扱う法務、備品管理や電話対応などを行う総務、そしてコンピュータやネットワークを管理する情報システムなど、多岐にわたる業務が含まれます。
これらの業務は、一見、お客様の目に触れることは少ないかもしれません。しかし実際には、会社全体に関わる重要な役割を担っており、企業活動の基盤を築き、事業が円滑に進むよう陰ながら支える、まさに企業にとって欠かせない存在と言えるでしょう。
たとえ華やかな舞台に立つことはなくても、バックオフィスの地道な努力があってこそ、企業は成長し続けることができるのです。