デザイン

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その他

デザイン思考:課題解決のための創造的なアプローチ

- デザイン思考とはデザイン思考とは、利用者の立場に立って物事を考えることを重視した考え方です。深く相手の気持ちや状況を理解することで、本当に解決するべき課題の核心を見つけ出し、今までにない新しい発想で問題解決を目指します。従来のやり方では、論理的に筋道を立てて解決策を探ることが一般的でした。しかしデザイン思考では、感覚や直感を大切にしながら、実際に形を作っては試すことを繰り返します。このプロセスを通じて、利用者にとって本当に価値のある、より良い解決策を導き出すことができます。例えば、新しい文房具を開発する場合を考えてみましょう。従来の手法では、市場調査や競合分析などを行い、機能や価格を重視した製品開発が行われていました。しかしデザイン思考では、実際に文房具を使う人たちの行動を観察したり、意見を聞いたりすることで、潜在的なニーズや課題を明らかにします。そして、思いついたアイデアをすぐに形にして、試作品を作り、利用者に試してもらうことで、使い心地や改善点を探っていきます。このようにデザイン思考は、利用者中心主義に基づいた、柔軟かつ実践的な問題解決の手法と言えるでしょう。
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ユーザーに寄り添うUXデザインのススメ

- 利用者の体験を大切にする 「UX」という言葉をご存知でしょうか? これは、「ユーザーエクスペリエンス」を略した言葉で、利用者が商品やサービスを使う時に感じる体験全体を表しています。 以前は、たくさんの機能が付いた商品を作れば売れる時代でした。しかし、今は機能が充実しているのは当たり前で、他の商品との違いを出すことが難しくなっています。そこで重要になってくるのが、利用者の体験を大切にするということです。 商品やサービスを使う中で、利用者がどんな気持ちになり、どんな行動をとるのか、そのすべてがUXと言えるでしょう。例えば、使い方が分かりやすいスマホアプリ、お店での気持ちの良い接客、商品の魅力が伝わるウェブサイトなどもUXが良い例です。 UXを向上させるためには、利用者の立場になって考えることが重要です。どんな人が、どんな目的で、どんな環境で商品やサービスを使うのかを想像し、改善を重ねることで、利用者の満足度を高めることができます。
その他

ユニバーサルデザイン:すべての人に優しい社会を実現する

- ユニバーサルデザインとはユニバーサルデザイン(UD)とは、年齢や性別、国籍、文化、障がいの有無などに関わらず、できるだけ多くの人にとって使いやすい製品、建物、環境などをデザインする考え方です。例えば、段差のない入り口や色のコントラストがはっきりした表示は、車いすを使う人だけでなく、高齢者やベビーカーを押す人にとっても便利です。また、音声案内や分かりやすいピクトグラムは、視覚に障がいのある人だけでなく、日本語が理解できない外国人にとっても役立ちます。ユニバーサルデザインは、特定の人だけに向けたものではなく、すべての人が利用しやすいことを目指しています。そのため、結果的に誰もが暮らしやすい社会の実現につながります。誰もが使いやすいデザインを心がけることで、社会参加の機会が均等になり、すべての人が自分らしく生き生きと暮らせる社会を実現することができます。