クチコミ

- ステルスマーケティングとは ステルスマーケティングとは、企業が消費者に宣伝だと悟られないように、巧みに仕掛ける販売促進の手法を指します。まるで友人からの純粋な勧めや、偶然見つけた魅力的な体験談のように見せかけながら、実際には企業が裏で糸を引いているケースが後を絶ちません。 例えば、一見普通の消費者のように装って、自社の商品やサービスを褒めちぎる口コミをインターネット上に投稿したり、人気のあるインフルエンサーに報酬を支払って、あたかもお気に入りのように商品を紹介させたりする行為がこれに当たります。 こうしたステルスマーケティングは、消費者が広告だと気づかないまま購買意欲を刺激される可能性を孕んでおり、倫理的な側面から問題視されています。広告であることを明確にしないまま、消費者を欺くようなやり方は、企業の信用問題に発展する恐れもあり、厳格なルールに基づいて規制されるべき対象となっています。