企業の成長を支えるERPとは?
ICTを知りたい
先生、「ERP」ってよく聞くんですけど、一体どんなものなんですか?
ICT研究家
いい質問だね。「ERP」は「企業資源計画」の略で、会社にある「人、物、お金、情報」をうまく管理して、会社全体でムダなく動かすための仕組みだよ。例えば、誰が何の仕事をしているか、どの商品がどれだけ売れたか、といった情報を一箇所で管理できるんだ。
ICTを知りたい
なるほど。でも、それってそんなにすごいことなんですか?
ICT研究家
そう思うかもしれないけど、これが会社を大きく左右するんだ。情報を一元管理することで、会社の状況をすぐに把握できる。だから、変化に強く、素早く対応できる会社になれる。最近では、インターネット上で使える「クラウド型ERP」も人気で、小さな会社でも導入しやすくなっているんだよ。
ERPとは。
「企業活動で使うコンピューターやネットワークなどの技術に関係する言葉、『企業資源計画』について説明します。これは、会社の中にある、『人』『物』『お金』『情報』といった経営に必要な資源を一箇所に集めて管理し、素早い判断で、それらを一番良い場所に、一番良い量だけ配置する方法のことです。この方法のメリットは、情報を一元管理することで、組織の状況を正確かつ迅速に把握できることです。今では、この方法を取り入れている多くの企業で、それを実現するための基幹となる情報システムが、企業の経営戦略や戦術において重要な役割を担っています。このシステムには、様々な業務を切れ目なく繋ぐ『パッケージ型』、特定の業務に特化した『業務ソフト型』、導入後の追加や拡張が可能な『コンポーネント型』など、様々な種類があります。企業は、導入の目的や社内での展開計画に応じて、最適な導入形態を選択できます。一般的に、このパッケージには、財務・会計管理、人事管理、生産管理、在庫管理、販売管理、顧客管理、プロジェクト管理などが全て含まれています。従来、このシステムは大企業を中心に普及してきましたが、最近は、インターネット上で利用できるタイプも流行しています。インターネット上で利用できるタイプは、導入コストが低いことがメリットです。このようなタイプの登場により、中小企業においても、導入の機運が高まっています。」
企業資源計画を意味するERP
– 企業資源計画を意味するERP
「ERP」とは、「Enterprise Resources Planning」の頭文字を取った言葉で、日本語では「企業資源計画」と訳します。 企業が事業を行う上で欠かせない、人、物、お金、情報といった経営資源をひとまとめにして管理し、最も効率的に活用するための方法を指します。
従来、企業内の各部門では、それぞれの業務に合わせたシステムを個別に導入していました。しかし、それでは部門間で情報が共有されず、連携が難しいという問題がありました。例えば、営業部門では受注情報を、製造部門では在庫情報をそれぞれ別々に管理していると、納期回答に時間がかかったり、過剰な在庫を抱えてしまったりする可能性があります。
ERPは、これらの問題を解決するために、企業全体の業務プロセスを可視化し、情報を一元管理することで、部門間でのスムーズな連携を可能にします。具体的には、受注から生産、在庫管理、出荷、請求、会計といった一連の業務プロセスをシステム化し、各部門がリアルタイムに情報共有できるようにすることで、業務の効率化、コスト削減、迅速な意思決定を実現します。
このように、ERPは企業の経営活動を支える基幹システムとして、多くの企業で導入が進んでいます。
情報の一元化で業務を効率化
多くの企業が抱える悩みの一つに、情報共有の遅延や連携不足が挙げられます。従来の業務システムでは、各部署が必要な情報を個別に管理しているケースが多く、その結果、情報の更新や共有がスムーズに行われないことがありました。例えば、営業部が入手した顧客情報は、タイムリーに製造部や経理部に共有されず、在庫管理や請求業務に影響を及ぼすことも少なくありませんでした。
こうした状況を改善するのが、情報を一元管理できるERP(統合基幹業務システム)です。ERPを導入することで、顧客情報、売上情報、在庫情報など、企業内のあらゆる情報を一堂に集約し、関係部署間でリアルタイムに共有することが可能になります。
部門間の情報伝達はスムーズになり、業務の重複や誤解を減らすことができます。例えば、受注情報は即座に関係部署に共有されるため、製造部門は正確な生産計画を立て、在庫管理部門は適切な在庫数を確保できるようになります。
情報の一元化は、業務の効率化だけでなく、顧客満足度の向上にもつながります。顧客情報は全社員が共有することで、顧客一人ひとりに最適なサービスを提供できるようになるからです。
従来の業務システムの問題点 | ERP(統合基幹業務システム)のメリット | 具体的な効果 |
---|---|---|
情報共有の遅延や連携不足 ・各部署が情報を個別に管理 ・情報の更新や共有がスムーズに行われない |
情報を一元管理 ・企業内のあらゆる情報を一堂に集約 ・関係部署間でリアルタイムに情報共有 |
・部門間の情報伝達がスムーズに ・業務の重複や誤解を減らす ・正確な生産計画、適切な在庫管理 ・顧客一人ひとりに最適なサービス提供 |
経営戦略を支援するERPシステム
昨今、多くの企業で経営活動を効率化するシステムとしてERPシステムが導入されています。ERPとは、企業全体の資源を効率的に管理し、経営の最適化を目指すための概念です。そして、このERPを実現するためのソフトウェアがERPシステムです。
ERPシステムは、従来、個別に構築・運用されていた販売管理、購買管理、在庫管理、会計管理、人事管理といった企業の基幹業務を統合的に管理できる点が最大の特長です。各部門が個別にシステムを構築する必要がなく、データの一元化を実現することで、業務の効率化、コスト削減、迅速な意思決定などが可能になります。
また、ERPシステムは柔軟性にも優れています。企業の成長やビジネスモデルの変化に合わせて、機能を拡張したり、カスタマイズしたりすることができます。そのため、一度導入すれば、長期にわたって使い続けることができ、変化の激しいビジネス環境にも対応できます。
このように、ERPシステムは企業の経営戦略を強力にサポートするツールとして、ますます重要な役割を担っていくと考えられます。
項目 | 内容 |
---|---|
定義 | 企業全体の資源を効率的に管理し、経営の最適化を目指すための概念を実現するソフトウェア |
特長 | 従来個別に管理されていた基幹業務を統合的に管理できる データの一元化による業務効率化、コスト削減、迅速な意思決定が可能 柔軟性が高く、企業の成長やビジネスモデルの変化に合わせて機能拡張やカスタマイズが可能 |
メリット | 長期にわたる利用が可能 変化の激しいビジネス環境への対応が可能 |
将来性 | 企業の経営戦略を強力にサポートするツールとして、重要な役割を担う |
さまざまな導入形態から選択可能
企業の資源計画を効率化するERPシステムには、大きく分けて三つの導入形態があります。一つ目は「パッケージ型」です。これは、多くの企業で共通する一般的な業務プロセスを標準化したシステムです。あらかじめ機能が決められているため、短期間かつ低コストで導入できることが大きなメリットです。二つ目は「業務ソフト型」です。特定の業務に特化したERPシステムで、導入が比較的容易という特徴があります。業務に精通した担当者であれば理解しやすく、専門性の高い業務にも対応できる点が優れています。そして三つ目は「コンポーネント型」です。必要な機能をモジュール単位で選択し、組み合わせることができます。そのため、企業の規模や業務内容に合わせて柔軟にシステムを構築できる点が魅力です。このように、ERPシステムは様々な形態から選択できるため、自社のニーズに最適なシステムを選ぶことが重要です。
導入形態 | 説明 | メリット |
---|---|---|
パッケージ型 | 一般的な業務プロセスを標準化したシステム | 短期間・低コストで導入可能 |
業務ソフト型 | 特定の業務に特化したシステム | 導入が比較的容易、専門性の高い業務に対応可能 |
コンポーネント型 | 必要な機能をモジュール単位で選択・組み合わせ可能 | 企業の規模や業務内容に合わせて柔軟に構築可能 |
中小企業にも広がるクラウド型ERP
従来、企業の資源計画を効率化するERPシステムは、導入や運用に高額な費用がかかるため、資金力のある大企業が中心となって導入が進んできました。しかし、近年ではインターネットを経由して利用できるクラウド型のERPが登場し、中小企業の間でも導入が進んでいます。
クラウド型ERPは、従来のERPシステムと比較して、初期費用が安く抑えられるという大きなメリットがあります。また、自社でサーバーなどの設備を持つ必要がなく、導入期間も短いという点も魅力です。さらに、システムの運用や管理はサービスを提供する会社が行うため、情報システム部門の負担を軽減できる点も多くの企業にとって魅力となっています。
クラウド型ERPの導入により、中小企業は業務の効率化やコスト削減を実現し、競争力を高めることが期待できます。これまでERPシステムは、導入費用や運用コストの面から中小企業にとってハードルが高いものでした。しかし、クラウド型ERPの登場により、その状況は大きく変わりつつあります。
項目 | 従来のERP | クラウド型ERP |
---|---|---|
導入企業 | 大企業中心 | 中小企業にも拡大 |
費用 | 高額 | 安価 |
設備 | 自社でサーバーなど必要 | 不要 |
導入期間 | 長い | 短い |
運用・管理 | 自社 | サービス提供会社 |
メリット | – | 業務効率化、コスト削減、競争力強化 |