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企業を守る!リスクマネジメントの基本

- リスクマネジメントとは企業が、将来何か問題が起きたときのために、前もって準備しておくことをリスクマネジメントといいます。会社の経営には、常に危険がつきまといます。例えば、地震や台風などの自然災害、火災や事故、顧客の情報漏えい、法律の改正など、会社の経営に大きな影響を与える可能性のある出来事は、私たちの身の回りにたくさんあります。リスクマネジメントでは、まず、どのような危険が起きる可能性があるのかを把握します。そして、それぞれの危険が起きた場合、会社にとってどれくらい大きな影響があるのかを分析します。その上で、影響が大きいと判断された危険に対して、事前に対策を講じておくことで、実際に何か問題が起きたとしても、会社が大きな損失を被ることなく、事業を継続できるようにしていくことを目指します。リスクマネジメントは、会社が安定して成長していくために欠かせない取り組みと言えます。しっかりとリスクマネジメントに取り組むことで、会社は予期せぬ事態にも柔軟に対応できるようになり、より強固な経営基盤を築くことができるでしょう。
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ビジネスの成功を導くKGI設定入門

何かを成し遂げたいと考えた時、まず目指すべき場所を明確にすることが重要です。ビジネスの世界でも同じことが言えます。成功を掴むためには、どこへ向かうのかをはっきりさせ、そこへ辿り着けているかを測る必要があります。その指標となるのがKGI(重要目標達成指標)です。 KGIは、会社や事業全体の最終的な目標に対する達成度合いを示す、いわば羅針盤のような役割を果たします。 KGIは、会社の将来像や計画と深く結びついており、具体的な数字で表されます。例えば、「新規顧客を1年間で1000社獲得する」といった具合です。この数字は、会社の成功を測る上で特に重要な要素に基づいて決められます。 会社の成長を願うなら、売上目標をKGIに設定することもあるでしょう。他にも、顧客満足度向上や、新商品の開発成功率など、会社の目指す方向性によってKGIは様々です。重要なのは、KGIが会社の目指す未来を明確に示し、関係者全員が共有できる共通の目標となっていることです。
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企業改革の鍵!BPRとは?

- 業務を抜本的に見直す!BPRとは?BPRとは、「Business Process Reengineering」の略で、日本語では「業務プロセス・リエンジニアリング」と訳されます。 企業が掲げる目標を達成するために、既存の業務プロセスや情報システム、組織体制、事業戦略などを根本から見直し、再構築するという考え方です。1990年代初頭に米国で生まれた経営改革の概念であり、日本でも多くの企業が導入してきました。従来型の業務改善は、既存のやり方や仕組みを前提として、部分的な改善を積み重ねていくアプローチでした。 一方でBPRは、過去のやり方や慣習にとらわれず、理想的な業務プロセスをゼロベースで再設計します。 そのためには、最新のIT技術の活用も視野に入れ、大胆な発想の転換が求められます。BPRの目的は、顧客満足度の向上、コスト削減、業務効率化、競争優位性の確立など、企業が抱える経営課題を解決することにあります。 BPRを成功させるためには、経営トップの強いリーダーシップと、現場の従業員の意識改革が不可欠です。BPRは、企業の体質を根本から変え、競争の激しい現代社会において、生き残りをかけた重要な経営戦略と言えるでしょう。
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コンサル業界における「サブコン」とは?

- プロジェクト成功のカギ?サブコンを解説 企業が新しい事業を立ち上げたり、業務を改善したりする際に、専門的な知識や経験を持つコンサルティング会社に依頼することがあります。このような大規模なプロジェクトの場合、コンサルティング会社だけで全ての業務をこなすことは容易ではありません。そこで、プロジェクトの一部を専門性の高い企業に再委託する「サブコン」という手法が用いられます。 では、サブコンは具体的にどのような役割を担うのでしょうか?例えば、システム開発を伴うプロジェクトの場合、コンサルティング会社は全体計画の策定や顧客との調整などを行い、実際のシステム開発はサブコンであるシステム開発会社に委託します。このように、サブコンはプロジェクトの特定の専門領域を担当することで、プロジェクト全体の効率化や質の向上に貢献します。 サブコンの活用は、コンサルティング会社だけでは不足する専門知識や技術を補完できるだけでなく、プロジェクトのリスク分散にもつながります。また、複数の企業がそれぞれの得意分野を生かして協力することで、より高品質な成果を生み出すことも期待できます。 しかし、サブコンの選定や契約内容によっては、プロジェクトの進捗に影響が出る可能性もあるため、注意が必要です。
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業務効率化の鍵!TOC入門

- 制約条件の理論(TOC)とはTOCとは、Theory of Constraintsの略で、日本語では「制約条件の理論」と訳されます。これは、1984年に物理学者であったエリヤフ・ゴールドラット氏が提唱した経営管理手法です。TOCは、組織の目標達成を阻害する要因(ボトルネック)を見つけ出し、その制約を解消することで、組織全体の能力を最大限に引き出すことを目指しています。この理論は、工場の生産ラインを例に説明されます。生産ラインでは、それぞれの工程が決められた処理能力を持っています。しかし、最も処理能力の低い工程(ボトルネック)があると、そこが全体の速度を決定してしまうため、他の工程の能力が高くても、全体の生産量はボトルネックの工程に制限されてしまいます。TOCでは、このボトルネックを「制約条件」と呼び、組織全体を一つのシステムとして捉え、システム全体の性能は、最も弱い部分(制約条件)によって決まると考えます。そして、この制約条件を特定し、集中的に改善することで、システム全体の性能向上を図ります。TOCは、生産現場だけでなく、営業、マーケティング、開発など、様々な部門や業務プロセスに適用することができます。重要なのは、組織全体の目標達成を阻害している制約条件を特定し、その制約条件に焦点を当てた改善活動を行うことです。 TOCは、問題解決のための強力なツールとなりえます。
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組織のサイロ化とは?

- サイロ化とは企業などの組織が大きくなるにつれて、業務効率を上げるために営業部、製造部、人事部といったように部門を細かく分けていくことがあります。しかし、この部門分けが行き過ぎると、それぞれの部門がまるで独立した塔のように、他の部門との連携を取らずに業務を行うようになってしまうことがあります。このような状態を、農業で穀物などを貯蔵しておく円筒形の建物である「サイロ」に例えて「サイロ化」と呼びます。サイロが複数並んでいても、中の穀物が混ざり合うことがないように、サイロ化が進んだ組織では、部門間で情報や知識の共有が十分に行われず、連携が取れなくなってしまいます。 その結果、せっかく各部門が一生懸命に業務を行っていても、全体としては非効率な働き方になってしまったり、新たなアイデアが生まれにくくなったりする可能性があります。例えば、新しい商品を開発する際、営業部門は市場のニーズを、製造部門は生産コストを、それぞれ把握しているにも関わらず、部門間で情報共有が不足していると、顧客ニーズに合致した商品を適切な価格で販売することが難しくなります。サイロ化を解消するためには、部門を超えたコミュニケーションや情報共有を促進することが重要です。社内交流イベントや、部署横断型のプロジェクトチームを結成するなどの取り組みを通じて、組織全体に風通しを良くし、一体感を醸成していくことが大切です。
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業務の全体像を掴むBFC入門

- 業務機能一覧(BFC)とは業務機能一覧(BFC)とは、企業活動におけるあらゆる業務を、「機能」という視点から分類・整理し、一覧にしたものを指します。これは、企業全体を俯瞰的に捉え、それぞれの業務がどのように関係し、組織全体の中でどのような役割を担っているのかを明確にするために用いられます。 BFCは、階層構造で表現されることが一般的です。最上位層には企業の経営理念や事業目標といった抽象度の高い概念が置かれ、下位の層に進むにつれて、より具体的な業務内容へと細分化されていきます。例えば、「商品開発」といった大まかな機能の下に、「市場調査」「製品設計」「試作品製造」といった具体的な業務が配置されるといった具合です。このように、BFCは企業全体の業務を体系的に表現することで、業務の重複や漏れ、非効率なプロセスなどを可視化する役割を担います。 BFCは、新規事業の立ち上げや業務プロセス改善、システム開発など、様々な場面で活用されます。新規事業の計画段階では、必要な業務を洗い出し、組織全体の業務との連携を検討する際に役立ちます。また、業務プロセス改善においては、現状の業務フローをBFCで可視化することで、問題点や改善点を明確化することができます。さらに、システム開発においては、システムで扱うべき業務範囲を明確化し、システム設計の基礎資料として活用することができます。 このように、BFCは企業活動の全体像を把握し、分析するための強力なツールとして、幅広い分野で活用されています。
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企業戦略の立役者、BCGとは?

ビジネスの世界において、「BCG」という三文字は特別な意味を持ちます。それはBoston Consulting Group(ボストンコンサルティンググループ)の略称であり、世界最高峰の戦略コンサルティング会社として広く認識されています。1963年のアメリカでの創業以来、BCGは半世紀以上にわたり、世界中の企業や組織に対して、多岐にわたるコンサルティングサービスを提供してきました。 BCGが提供するサービスは、経営戦略の立案、新規事業の開発、組織改革、業務改善、デジタル化推進など、多岐にわたります。世界100カ国以上に拠点を構え、各業界の専門知識と豊富な経験を持つコンサルタントが、クライアントの課題解決に最適なソリューションを提供しています。 BCGは、その卓越した分析力と問題解決能力によって、数多くの企業の成長に貢献してきました。その実績と信頼は揺るぎないものがあり、「BCG出身」という肩書きは、ビジネスパーソンにとって最高のステータスの一つとされています。BCGは、これからも世界中のクライアント企業の成功を支援し、ビジネス界に大きな影響を与え続けることでしょう。
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コンサルタントの「アベイラブル」とは?

「アベイラブル」は、英語の「Available」をカタカナ表記にした言葉で、幅広い場面で「利用可能な」状態を表す際に使われます。例えば、レストランで空席があるか尋ねる時や、商品が在庫切れではなく購入できる状態であることを伝える時など、日常生活でも耳にする機会が多い言葉です。 ビジネスの場においても、会議室や備品など、必要なものが「今すぐ使える状態」であることを伝える際に「アベイラブル」はよく使われます。特に、コンサルティング業界では、「アベイラブル」は重要な専門用語として特別な意味を持ちます。 コンサルタントは、クライアント企業の課題解決を支援するために、様々なプロジェクトに「アサイン」されます。「アサイン」とは、特定のプロジェクトに正式に参画することを意味し、責任を持って業務に取り組むことが求められます。 コンサルタントが現在進行中のプロジェクトにアサインされていない状態を指す言葉が「アベイラブル」です。つまり、「アベイラブル」なコンサルタントは、新規プロジェクトにアサインされることが可能な状態と言えます。「アベイラブル」は、コンサルタントの業務状況や人材配置を管理する上で欠かせない言葉と言えるでしょう。
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コンサルタントの「アサイン」とは?

「アサイン」という言葉は、もともと英語の"assign"から来ており、「任命する」や「割り当てる」という意味を持ちます。ビジネスの場では幅広く使われていますが、特にコンサルティング業界で頻繁に耳にする言葉です。 コンサルタントにとって、「アサイン」は、特定のプロジェクトに配属され、その業務に携わることを意味します。例えば、「A社の新規事業開発プロジェクトにアサインされた」と言えば、A社の新規事業開発を支援するプロジェクトに正式に配属され、そのプロジェクトの一員として活動することを表しています。 同僚に「今、何のプロジェクトにアサインされているの?」と聞かれた場合は、「今、どのプロジェクトを担当しているの?」という意味になります。このように、コンサルタントの間では「アサイン」は日常的に使われる言葉であり、プロジェクトへの参加や担当を表す重要な言葉となっています。
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業務改善に必須!As-Isとは?

「アズイズ」は、ビジネスの現場でよく使われる言葉の一つで、「現状のまま」という意味です。特に、業務のやり方を見直したり、新しい仕組みを取り入れたりする際に使われます。 例えば、新しいシステムを導入する場合を考えてみましょう。この時、まず「現状の業務の流れ」を把握する必要があります。この「現状の業務の流れ」のことを「アズイズフロー」と呼びます。一方で、新しいシステム導入によって実現したい「理想的な業務の流れ」は「トゥービーフロー」と呼ばれます。 つまり、「アズイズ」は「現状分析」の段階を指し、改善活動の出発点として重要な役割を担います。現状を正しく理解することで、初めて「どのような問題点があり、どのように改善すべきか」が見えてくるからです。
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コンサルタントの必須スキルとは?

- スキルセットとは 仕事をする上で欠かせないのが「知識」と「技能」です。これらの組み合わせを「スキルセット」と呼びます。コンサルタントの世界で例えると、顧客の抱える問題を解決するために、幅広い専門知識と、それを活かすための能力が求められます。顧客の状況を的確に把握し、最適な解決策を提案することで、顧客の期待を超える成果を生み出すことがコンサルタントの使命です。 高いレベルで業務を遂行し、顧客に満足してもらうためには、個々のコンサルタントが適切なスキルセットを身につけていることが重要になります。コンサルタントは、担当する業界や専門分野に関する深い知識はもちろんのこと、顧客とのコミュニケーション能力やプレゼンテーション能力、プロジェクト管理能力など、多岐にわたるスキルを駆使して業務を行います。 そのため、コンサルタントとして成長し続けるためには、自身の強みを伸ばすと同時に、不足しているスキルを補うための努力が欠かせません。研修や自己学習を通じて、常に最新の知識やスキルを習得していくことが、顧客からの信頼獲得に繋がり、ひいては自身の市場価値を高めることにも繋がります。
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コンサル業界の「アグリー」とは?

- ビジネスシーンでの「アグリー」「アグリー」は、英語の「Agree」を語源とし、一般的には「同意する」「賛成する」という意味合いで使われます。しかし、ビジネスの場、特にコンサルティング業界においては、単なる同意以上の深い意味を持つ場合があります。コンサルタントがクライアントに対して「アグリー」を求める場合、それは提案内容への表面的な同意ではなく、その内容を実行し、成果に繋げるための責任と覚悟を求めていると言えるでしょう。つまり、コンサルタントは、クライアントが現状を変えるために具体的な行動を起こし、成果を出すことを期待して「アグリー」という言葉を用いるのです。しかし、このようなコンサルティング業界特有の「アグリー」の使い方に戸惑う人も少なくありません。単に「同意します」と頷くだけでは、真の意味での「アグリー」とは言えません。コンサルタントの提案に対して、自分たちが主体的に取り組み、責任を持って行動するという強い意志を示すことが重要です。コンサルタントとの信頼関係を築き、プロジェクトを成功に導くためにも、「アグリー」の本当の意味を理解し、当事者意識を持って議論に参加するように心がけましょう。
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ビジネスの鍵は「機敏性」

「機敏性」とは、変化の激しい状況下でも、臨機応変に対応し、迅速に判断し行動できる能力を意味します。スポーツの世界では、俊敏に動きを変えたり、状況に応じて瞬時に反応する能力を表す言葉として使われています。 ビジネスの分野においても同様に、「機敏性」は重要な意味を持ちます。世界経済のグローバル化や技術革新の加速により、企業を取り巻く環境はめまぐるしく変化しています。このような環境下では、変化の兆候をいち早く察知し、柔軟に戦略や事業内容を転換させ、迅速な意思決定と行動が求められます。これが、企業が生き残りを図る上で「機敏性」が不可欠とされる理由です。 従来型の、硬直的で変化への対応が遅い組織構造では、現代社会の激しい変化についていけず、競争に勝ち抜くことは困難です。変化をむしろ opportunityとして捉え、積極的に対応していく、そんな「機敏性」を持った組織作りが、これからの時代ますます重要になっていくと言えるでしょう。
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プロジェクト成功のカギ!スコープ定義を徹底解説

- スコープとは何か何か物事を始める時、それが仕事でも趣味でも、まず「何をやるのか」を明確にすることが重要になります。この「何をやるのか」という範囲を決めることを、プロジェクト管理の世界では「スコープ定義」と呼びます。簡単に言うと、スコープとは「範囲」のことです。例えば、家を建てるというプロジェクトを考えてみましょう。家を建てるには、設計図を作ることから、基礎工事、柱や壁の組み立て、屋根の設置、電気や水道などの設備工事、内装工事など、実に様々な作業が必要です。この時、「どこからどこまでを誰が担当するのか」を明確にすることが、スコープ定義です。もしスコープが明確でないと、後で「あれはやると思っていた」「これは頼んでいない」といったトラブルが発生する可能性があります。家を建てる例で言えば、「庭の整備は含まれていると思っていたのに、別料金だった」といった事態も起こりえます。スコープ定義をしっかり行うことで、プロジェクトに関わる全員が共通認識を持ち、スムーズに作業を進めることが可能になります。また、後々のトラブル防止にも繋がり、プロジェクトを成功に導くための重要な要素と言えるでしょう。
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ABeam:コンサルティング業界の雄

アビームコンサルティングは、通称「アビーム」と呼ばれ、日本を代表するコンサルティング会社の1つです。本社を東京都に置き、日本国内だけでなく、世界各国に拠点を展開する国際的な企業として活躍しています。 アビームコンサルティングは、企業の経営戦略から、日々の業務を効率化する業務改革、そして最新の技術を活用したITシステムの導入まで、多岐にわたる分野でコンサルティングサービスを提供しています。顧客である企業の課題を、それぞれの分野に精通した専門家チームが分析し、最適な解決策を提案することで、企業の成長を力強く後押ししています。 具体的には、製造業、金融業、流通業など、様々な業界に対し、それぞれの企業に最適な戦略や業務改革、ITシステムの提案を行っています。その実績と信頼から、数多くの企業がアビームコンサルティングのパートナーとして、共に成長を目指しています。 世界経済が大きく変化する中で、企業は常に変化に対応し、成長し続けることが求められています。アビームコンサルティングは、グローバルな視点と豊富な経験に基づいたコンサルティングサービスで、これからも顧客企業の成長を支え続けます。