コンサル業界の「アグリー」とは?
ICTを知りたい
先生、『Agree』って言葉は「同意する」って意味ですよね?でも、コンサルタントの人たちが使っているのを聞くと、少し違う意味にも聞こえるんです。例えば、「この件については、アグリーです」のように使われています。これはどういう意味なのでしょうか?
ICT研究家
良いところに気がつきましたね!確かに、ビジネスの場面、特にコンサルタントの世界では、「Agree」は単に「同意する」という意味だけでなく、「合意をとる」という意味合いでも使われることが多いんです。
ICTを知りたい
「合意をとる」ですか?
ICT研究家
そう。「この件については、アグリーです」は、「この件について、関係者間で合意が取れています」という意味になります。コンサルタントは、お客様と様々なことを決めていく仕事なので、「Agree」という言葉も、より具体的な行動を伴う「合意をとる」という意味合いで使われることが多いのです。
Agreeとは。
「情報通信技術に関係する言葉。『同意する』という意味の『アグリー』。相談役の仕事では、『このことについては、アグリーです』のように使われます。」について
ビジネスシーンでの「アグリー」
– ビジネスシーンでの「アグリー」「アグリー」は、英語の「Agree」を語源とし、一般的には「同意する」「賛成する」という意味合いで使われます。しかし、ビジネスの場、特にコンサルティング業界においては、単なる同意以上の深い意味を持つ場合があります。コンサルタントがクライアントに対して「アグリー」を求める場合、それは提案内容への表面的な同意ではなく、その内容を実行し、成果に繋げるための責任と覚悟を求めていると言えるでしょう。つまり、コンサルタントは、クライアントが現状を変えるために具体的な行動を起こし、成果を出すことを期待して「アグリー」という言葉を用いるのです。しかし、このようなコンサルティング業界特有の「アグリー」の使い方に戸惑う人も少なくありません。単に「同意します」と頷くだけでは、真の意味での「アグリー」とは言えません。コンサルタントの提案に対して、自分たちが主体的に取り組み、責任を持って行動するという強い意志を示すことが重要です。コンサルタントとの信頼関係を築き、プロジェクトを成功に導くためにも、「アグリー」の本当の意味を理解し、当事者意識を持って議論に参加するように心がけましょう。
言葉 | 意味 | 期待される行動 |
---|---|---|
アグリー (Agree) |
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コンサル業界独特のニュアンス
– コンサル業界独特のニュアンスコンサルタントの仕事は、企業の抱える課題を解決に導くことです。そのためには、クライアントと密接にコミュニケーションを取りながら、信頼関係を築き上げていくことが何よりも重要になります。しかし、コンサルタントとクライアントの間には、時に独特の言い回しや表現が使われることがあります。例えば、コンサルタントがクライアントに対して「アグリーです」と発言することがあります。これは、一見するとクライアントの意見に反対しているように聞こえるかもしれません。しかし、コンサル業界では、「アグリーです」という言葉には、「あなたの意見を理解し、その方向で進めていきましょう」という、同意と協調の気持ちが込められています。つまり、単に言葉の上で同意するだけでなく、クライアントの考えを深く理解し、共有した上で、プロジェクトを一緒に推進していく姿勢を示す際に用いられる表現なのです。コンサルタントは、クライアントの立場に立って、最善の解決策を共に考え、実現に向けて努力していきます。 このように、コンサル業界では、独特のニュアンスを持つ言葉が使われることがあります。これらの言葉の裏にある真意を理解することで、コンサルタントとクライアントは、よりスムーズなコミュニケーションを取ることができるようになり、プロジェクトの成功へと繋がるのです。
言葉 | 意味 |
---|---|
アグリーです | あなたの意見を理解し、その方向で進めていきましょうという同意と協調の気持ち。 クライアントの考えを深く理解し、共有した上で、プロジェクトを一緒に推進していく姿勢を示す。 |
「アグリー」が使われる場面
会議や議論の場で、「アグリー」という言葉が使われる場面を見かけることがあります。これは、相手の意見に反対するという意味ではなく、「あなたの意見に賛成です。では、さらに議論を進めていきましょう」という、前向きな意味合いで使われます。
例えば、新しい商品の販売戦略について話し合っている際に、誰かが「もっと若い世代に訴求するために、インターネット広告に力を入れるべきだ」と提案したとします。その意見に対して、「アグリーです。具体的にどのような広告展開が効果的でしょうか?」と返答することで、提案への賛成と、具体的なアイデアを求める姿勢を示すことができます。
このように、「アグリー」は、単なる賛成だけでなく、議論を深掘りし、具体的な行動につなげていくための合意形成の言葉として使われます。相手の発言をしっかり受け止め、建設的な議論を進めていくために、この言葉の使い方を理解しておくことが大切です。
用語 | 意味 | 使い方の例 | 効果 |
---|---|---|---|
アグリー | 相手の意見に賛成し、議論を前進させたいときに使う。 | 「もっと若い世代に訴求するために、インターネット広告に力を入れるべきだ」という提案に対し、「アグリーです。具体的にどのような広告展開が効果的でしょうか?」と返答する。 | 提案への賛成と、具体的なアイデアを求める姿勢を示すことができる。議論を深掘りし、具体的な行動につなげるための合意形成を促す。 |
「アグリー」と「同意します」の違い
ビジネスの世界では、取引先との合意形成は非常に重要です。日本では「同意します」という言葉で相手の意見に賛成の意を示しますが、コンサルティング業界でよく使われる「アグリー」という言葉は、単なる同意とは異なるニュアンスを持っています。
一見すると分かりにくい「アグリー」という言葉ですが、これは「同意します」よりももっと積極的な意味合いを持っています。「同意します」が、相手の意見をそのまま受け入れるニュアンスなのに対し、「アグリー」は相手の意見を理解した上で、その意見に賛同し、共に進んでいこうとする意志を表しています。
コンサルタントは、顧客の抱える問題を解決するために、専門知識や経験に基づいたアドバイスや提案を行います。しかし、コンサルタントは、ただ意見を言うだけの立場ではありません。顧客と協力し、同じ目標に向かって共に進んでいくパートナーであるという意識が重要になります。
つまり、「アグリー」という言葉には、コンサルタントとしての責任感と、顧客の成功を支援するという強い意志が込められていると言えるでしょう。
用語 | 意味合い | 特徴 |
---|---|---|
同意します | 相手の意見をそのまま受け入れる | 受動的 |
アグリー | 相手の意見を理解した上で、賛同し、共に進んでいこうとする意志 | 積極的、コンサルタントとしての責任感と顧客へのコミットメントを含む |
「アグリー」を使う上での注意点
「アグリー」という言葉、コンサルタントの皆さんはよく使いますよね。資料の改善点などを率直に話し合う際に便利な言葉ですが、使い方には注意が必要です。
「アグリー」は、コンサルティング業界の中だけで通じる専門用語のようなものです。そのため、社外の人や取引先、上司に対してこの言葉を使うのはふさわしくありません。
特に、クライアント企業に対して「アグリー」と言うのは絶対に避けましょう。場合によっては、失礼な言葉だと捉えられ、誤解を生んでしまう可能性もあります。
相手や状況に合わせて、言い方を変えることが重要です。例えば、「率直な意見を言わせてください」「改善点だと思うのですが」などと言い換えることで、相手に不快な思いをさせずに済みます。
コンサルタントとして、言葉遣いは非常に大切です。プロとしてふさわしい言葉遣いを心がけ、円滑なコミュニケーションを築きましょう。
言葉 | 意味 | 使用シーン |
---|---|---|
アグリー | 資料の改善点などを率直に話し合う際に使う言葉 | コンサルタント同士など、関係性が構築されている場合に限る |
社外の人や取引先、上司に対しては不適切 | ||
クライアント企業に対しては絶対に使用不可 | ||
言い換え例 | ・率直な意見を言わせてください ・改善点だと思うのですが |
相手や状況に合わせて使い分ける |